{"id":70,"date":"2013-03-22T11:05:54","date_gmt":"2013-03-22T11:05:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/?page_id=70"},"modified":"2025-02-16T16:44:47","modified_gmt":"2025-02-16T16:44:47","slug":"handboek-buurtbus-arriva","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/handboek-buurtbus-arriva\/","title":{"rendered":"Handboek buurtbus Arriva"},"content":{"rendered":"<div id='layer_slider_1'  class='avia-layerslider main_color avia-shadow  avia-builder-el-0  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first  container_wrap sidebar_right' style='  height: 451px; max-width: 1280px; margin: 0 auto;' ><div id=\"layerslider_1_wc85hf2mz01z\"  class=\"ls-wp-container fitvidsignore ls-selectable\" style=\"width:1280px;height:450px;margin:0 auto;margin-bottom: 0px;\"><div class=\"ls-slide\" data-ls=\"duration:10000;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"4928\" height=\"3264\" src=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/IMGP0009.jpg\" class=\"ls-bg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/IMGP0009.jpg 4928w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/IMGP0009-300x198.jpg 300w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/IMGP0009-1024x678.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 4928px) 100vw, 4928px\" \/><div style=\"top:387px;left:0px;text-align:center;background-size:inherit;background-position:inherit;padding-top:15px;padding-right:60px;padding-bottom:15px;padding-left:60px;font-family:Arial, sans-serif;background-color:#72778f;color:#ffffff;border-radius:0px;width:1280px;height:122px;font-size:23px;\" class=\"ls-l ls-html-layer\" data-ls=\"position:relative;\">Zelhem-Halle-Varsseveld-Sinderen-Breedenbroek-Dinxperlo-De Heurne-Aalten.<\/div><\/div><div class=\"ls-slide\" data-ls=\"bgposition:50% 50%;duration:10000;\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1703\" src=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20230415-HHH-WMM_4274263-scaled.jpg\" class=\"ls-bg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20230415-HHH-WMM_4274263-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20230415-HHH-WMM_4274263-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20230415-HHH-WMM_4274263-1030x685.jpg 1030w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20230415-HHH-WMM_4274263-768x511.jpg 768w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20230415-HHH-WMM_4274263-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20230415-HHH-WMM_4274263-2048x1363.jpg 2048w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20230415-HHH-WMM_4274263-1500x998.jpg 1500w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20230415-HHH-WMM_4274263-705x469.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><div style=\"top:387px;left:0px;text-align:center;background-size:inherit;background-position:inherit;padding-top:15px;padding-right:60px;padding-bottom:15px;padding-left:60px;font-family:Arial, sans-serif;background-color:#72778f;color:#ffffff;border-radius:0px;width:1280px;height:122px;font-size:23px;\" class=\"ls-l ls-html-layer\" data-ls=\"position:relative;\">Zelhem-Halle-Varsseveld-Sinderen-Breedenbroek-Dinxperlo-De Heurne-Aalten.<\/div><\/div><div class=\"ls-slide\" data-ls=\"bgposition:50% 50%;duration:10000;\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1706\" src=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74876904-scaled.jpg\" class=\"ls-bg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74876904-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74876904-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74876904-1030x687.jpg 1030w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74876904-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74876904-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74876904-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74876904-1500x1000.jpg 1500w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74876904-705x470.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><div style=\"top:387px;left:0px;text-align:center;background-size:inherit;background-position:inherit;padding-top:15px;padding-right:60px;padding-bottom:15px;padding-left:60px;font-family:Arial, sans-serif;background-color:#72778f;color:#ffffff;border-radius:0px;width:1280px;height:122px;font-size:23px;\" class=\"ls-l ls-html-layer\" data-ls=\"position:relative;\">Zelhem-Halle-Varsseveld-Sinderen-Breedenbroek-Dinxperlo-De Heurne-Aalten.<\/div><\/div><div class=\"ls-slide\" data-ls=\"duration:10000;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1707\" src=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74407071-scaled.jpg\" class=\"ls-bg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74407071-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74407071-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74407071-1030x687.jpg 1030w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74407071-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74407071-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74407071-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74407071-1500x1000.jpg 1500w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH74407071-705x470.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><div style=\"top:387px;left:0px;text-align:center;background-size:inherit;background-position:inherit;padding-top:15px;padding-right:60px;padding-bottom:15px;padding-left:60px;font-family:Arial, sans-serif;background-color:#72778f;color:#ffffff;border-radius:0px;width:1280px;height:122px;font-size:23px;\" class=\"ls-l ls-html-layer\" data-ls=\"position:relative;\">Zelhem-Halle-Varsseveld-Sinderen-Breedenbroek-Dinxperlo-De Heurne-Aalten.<\/div><\/div><div class=\"ls-slide\" data-ls=\"bgposition:50% 100%;duration:10000;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1707\" src=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH78846990-scaled.jpg\" class=\"ls-bg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH78846990-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH78846990-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH78846990-1030x687.jpg 1030w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH78846990-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH78846990-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH78846990-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH78846990-1500x1000.jpg 1500w, https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/20240802-HHH-_HHH78846990-705x470.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><div style=\"top:387px;left:0px;text-align:center;background-size:inherit;background-position:inherit;padding-top:15px;padding-right:60px;padding-bottom:15px;padding-left:60px;font-family:Arial, sans-serif;background-color:#72778f;color:#ffffff;border-radius:0px;width:1280px;height:122px;font-size:23px;\" class=\"ls-l ls-html-layer\" data-ls=\"position:relative;\">Zelhem-Halle-Varsseveld-Sinderen-Breedenbroek-Dinxperlo-De Heurne-Aalten.<\/div><\/div><\/div><\/div><div id='after_layer_slider_1'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-70'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><h2>Handboek buurtbus Arriva<\/h2>\n<div>\n<p><strong>Handboek Buurtbus Arriva<\/strong><br \/>\nRivierenland- Achterhoek<br \/>\nDecember 2010<\/p>\n<p>Het doel van een buurtbusproject is om het openbaar vervoer met name in de kleine kernen zo goed mogelijk te realiseren. Het welslagen van dit doel is in hoge mate afhankelijk van de medewerking, de samenwerking en de inzet van de vele vrijwilligers.<br \/>\nU zult begrijpen dat het verrichten van een goed openbaar vervoer geen vrijblijvende zaak is. Er zijn nogal wat regels, voorschriften en afspraken waar u zich aan zult moeten houden tijdens het verrichten van uw vrijwilligerswerk.<br \/>\nIn dit handboek hebben we zoveel mogelijk van deze regels, voorschriften en afspraken\u00a0 beschreven. Het is dan ook de bedoeling dat u dit handboek leest en als vraagbaak tijdens<br \/>\nuw dienst gebruikt.<br \/>\nArriva vind het belangrijk dat vrijwilligers goed ge\u00efnstrueerd de weg op gaan. Om die reden hebben de meeste van u al instructie gekregen op het nieuwe voertuig. Dit in combinatie met tips over het nieuwe rijden moet er toe leiden dat het brandstofverbruik zo laag mogelijk is en u en uw klanten de reis als zeer comfortabel zullen ervaren.<br \/>\nExtra aandacht willen we vragen voor het voorkomen van schades. Veel schades worden veroorzaakt door onoplettendheid. Met name bochten worden vaak iets te scherp genomen waardoor schade juist voor het achterwiel ontstaat. Alle eigen schades komen geheel voor rekening van Arriva. Behalve deze kosten is dit ook altijd vervelend voor u en uw collega\u2019s. Deze moeten dan tijdelijk \u201chun\u201d bus missen en met een vervangend voertuig rijden.<br \/>\nGraag willen wij u van harte gelukwensen met uw nieuwe bus en u bedanken voor uw inzet bij het welslagen van uw buurtbusproject. Wij wensen u vele prettige en veilige kilometers.<\/p>\n<p><strong>Arriva Personenvervoer Nederland<\/strong><\/p>\n<p>Uw nieuwe bus<br \/>\nMerk: Mercedes<br \/>\nType: Sprinter<br \/>\nHoog: 2.75 mtr<br \/>\nLET OP BIJ LUIFELS EN RECLAMEBORDEN<br \/>\nLang: 6.00 mtr.<br \/>\nREKENING HOUDEN MET OVERSTEKEN<br \/>\nBreed: 2.50 mtr inclusief spiegels<br \/>\nDIT IS DUS NET ZO BREED ALS EEN VRACHTWAGEN<br \/>\nWielbasis 3.70 mtr<br \/>\nACHTERWIEL KOMT MEER BINNENDOOR IN BOCHTEN<br \/>\nDe bus is voorzien van een centrale portiervergrendeling voor het linkerportier en de\u00a0 achterdeuren. Om veiligheidsredenen zijn de portieren altijd van binnen uit te openen. De noodvergrendeling van de rechter instapdeur moet u desgewenst apart afsluiten met de bijgevoegde sleutel.<br \/>\nDe versnellingsbak heeft 5 versnellingen.<br \/>\nRIJ BIJ VOORKEUR ALLEEN MAAR IN STAND D.<br \/>\nStarten van de motor en de sleutel verwijderen na het afzetten van de motor kan alleen<br \/>\nmaar met de versnellinghandel in stand P.<br \/>\nDe versnelling inschakelen kan alleen maar bij ingetrapt rempedaal.<br \/>\nAlle elektronica in deze bus loopt via een centrale computer en alle stroomverbruikers<br \/>\nzijn geschakeld via het contact.<br \/>\nMocht u toch met een lege accu komen te staan, moet u om schade te voorkomen aan de computer contact opnemen met de daarvoor binnen uw vereniging aangewezen personen.<br \/>\nDe verbandtrommel en de gevarendriehoek zitten onder in het linker portier. De krik vind u onder de mat aan de rechterkant onder het dashboard. Het reservewiel hangt achter onder de bus en is los te schroeven aan de binnenzijde. In de handleiding van deze bus vind u op pagina 235 en verder wat er aan de hand is als er een waarschuwingslampje op het dashboard blijft branden.<\/p>\n<p><strong>Algemeen<\/strong><br \/>\n<strong>1. Buurtbusproject.<\/strong><br \/>\nHet slagen van het project is afhankelijk van de medewerking en de onderlinge samenwerking van de vrijwilligers\/sters overeenkomstig de door hen gedane toezeggingen.<\/p>\n<p><strong>2. Machtiging<\/strong><br \/>\nDe onderneming machtigt de bestuurder de aan de onderneming in eigendom toebehorende buurtbus te besturen in het kader van het buurtbusproject, zulks met inachtneming van de bepalingen in dit handboek en\/of de door het buurtbusbestuur te geven instructies.<\/p>\n<p><strong>3. Verzekering<\/strong><br \/>\nDe bestuurders van de buurtbussen vallen onder dezelfde verzekering als de chauffeurs die een arbeidsovereenkomst hebben met Arriva, dan wel die door Arriva worden\u00a0 ingehuurd. Dit betekent dat een bestuurder van een buurtbus niet aansprakelijk is voor schades, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de zijde van de\u00a0 bestuurder. Arriva kan vrijwillige chauffeurs niet vrijwaren voor strafrechtelijke\u00a0 aansprakelijkheid. Wanneer een vrijwillige chauffeur bijvoorbeeld een dodelijk ongeval\u00a0 veroorzaakt is Arriva aansprakelijk voor alle schade, maar kan het zijn dat de chauffeur\u00a0 door het Openbaar Ministerie wordt opgeroepen om verantwoording af te leggen.<\/p>\n<p><strong>4. Beheer<\/strong><br \/>\nHet bestuur van de vereniging en de bestuurders zorgen als een goed \u201chuisvader\u201dvoor het voertuig. Het benodigd onderhoud en de jaarlijkse keuringen dienen op tijd bij het\u00a0 afgesproken onderhoudsbedrijf te worden uitgevoerd. De aanwijzingen en instructies in\u00a0 het instructieboekje worden nauwkeurig opgevolgd.<br \/>\nStoringen en klachten worden op ernst beoordeeld, en indien nodig aangeboden bij het onderhoudsbedrijf. Bij twijfel neemt de co\u00f6rdinator contact op met Arriva. Jaarlijkse keuringen worden ook centraal door Arriva bewaakt.<\/p>\n<p><strong>6. Besturing volgens rooster<\/strong><br \/>\nIn verband met de wettelijke bepalingen mag een bestuurder de buurtbus slechts besturen overeenkomstig zijn of haar indeling in het door het bestuur opgestelde rooster.<\/p>\n<p><strong>6. Persoonlijke papieren<\/strong><br \/>\nDe bestuurder heeft steeds bij zich zijn\/haar geldig rijbewijs, geneeskundige verklaring en eventuele ontheffingen.<\/p>\n<p><strong>7. Wagenpapieren<\/strong><br \/>\nDe bestuurder dient zich bij aanvang dienst te overtuigen van het aanwezig zijn van de volgende bescheiden:<br \/>\nA: CV vergunning<br \/>\nB: Kentekenbewijs voertuig.<br \/>\nC: Schadeformulieren.<\/p>\n<p><strong>8. Dienstregeling \/ rooster \/ tarieven<\/strong><\/p>\n<p>De bestuurder dient zich bij aanvang dienst te overtuigen van het aanwezig zijn van<br \/>\nde volgende bescheiden:<br \/>\nA: Dienstregelingen<br \/>\nB: Dienstrooster.<br \/>\nC: Overzicht tarieven<\/p>\n<p><strong>9. Dienstregeling<\/strong><br \/>\nDe bestuurder voert zijn\/haar ritten uit volgens de dienstregeling. Wanneer op een overstappunt een of meer aansluitende bussen of treinen niet aanwezig zijn, wacht hij\/zij op aansluiting. De maximale wachttijd is afhankelijk van tijdstip en wordt bepaald door en onder verantwoordelijkheid van de bestuurder.<\/p>\n<p><strong>10. Route<\/strong><br \/>\nDe bestuurder rijdt tijdens zijn\/haar dienst alleen over de in de dienstregeling aangegeven route. Indien door ongeplande werkzaamheden of calamiteiten deze route gestremd is kiest de bestuurder de meest logische \u2013 kortste \u2013 route. Hierbij dient hij rekening te\u00a0 houden met lengte en breedte van het voertuig.<br \/>\nIndien door geplande werkzaamheden de normale route niet gevolgd kan worden behoort de door Arriva of co\u00f6rdinator aangegeven omleidingroute gevolgd te worden.<\/p>\n<p><strong>11. Aantal personen en belading<\/strong><br \/>\nVervoer van meer dan\u00a0<strong>8 personen<\/strong>\u00a0per buurtbus is NIET toegestaan. Ook het laden van personen en goederen met een totaalgewicht hoger dan in de wagendocumenten genoemd is niet toegestaan. Overtreding van deze bepalingen kan leiden tot een bekeuring voor zowel de onderneming als voor de bestuurder (zie tevens punt 13).<\/p>\n<p><strong>12. Veiligheidsgordels<\/strong><br \/>\nDe bestuurder is tijdens de dienstuitvoering met passagiers niet verplicht de veiligheidsgordel te dragen. Tijdens alle overige ritten die zonder passagiers worden uitgevoerd is het dragen van een autogordel verplicht. De passagiersbanken zijn voorzien van veiligheidsgordels. Het dragen van de gordels door passagiers is verplicht. De\u00a0 bestuurder dient op het dragen en de juiste werking van de gordels toe te zien.<\/p>\n<p><strong>13. Bekeuringen<\/strong><br \/>\nAlle bekeuringen komen ten laste van Arriva met uitzondering van bekeuringen die men krijgt door bewust roekeloos gedrag en\/of opzet van de bestuurder dan wel de vereniging.<br \/>\nBoetes vanwege snelheidsovertredingen zijn steeds voor rekening van de bestuurder. Arriva neemt alleen de boete voor snelheidsovertredingen van de laagste categorie (na correctie van de gemeten snelheid) voor haar rekening.<\/p>\n<p><strong>14. Plaatsbewijzen<\/strong><br \/>\nHet bestuur verstrekt aan de bestuurder de benodigde plaatsbewijzen in consignatie. Met de door verkoop daarvan ontvangen gelden koopt de bestuurder weer nieuwe plaatsbewijzen. Bij tariefswijziging rekent de bestuurder de consignatie af. Arriva mag op ieder door haar gewenst moment, de consignatievoorraad van de bestuurder controleren. Dit zal zij niet doen anders dan na aankondiging daarvan bij de co\u00f6rdinator.<\/p>\n<p><strong>15. Gevonden voorwerpen<\/strong><br \/>\nDe bestuurder geeft de in de buurtbus gevonden\/verloren voorwerpen af aan de co\u00f6rdinator.<\/p>\n<p><strong>16. Controle<\/strong><br \/>\nDe bestuurder controleert voor aanvang van de dienst de bus op beschadigingen en meldt deze aan de co\u00f6rdinator.<\/p>\n<p><strong>17. Tanken<\/strong><br \/>\nHet bestuur wijst in overleg met Arriva een tankstation aan en bepaalt tevens de tijdstippen waarop de buurtbus getankt dient te worden.<\/p>\n<p><strong>18. Pech<\/strong><br \/>\nWanneer de buurtbus door een technisch mankement zodanig onklaar raakt dat verder rijden niet verantwoord is of gevaar op kan leveren voor inzittenden of andere\u00a0 weggebruikers zet de bestuurder de bus zodanig aan de kant dat deze geen gevaar op kan leveren. Hij roept hulp in via de telefoon en blijft bij de bus tot hulp aanwezig is. Passagiers dienen te allen tijde in veiligheid te worden gebracht.<\/p>\n<p><strong>19. Schade<\/strong><br \/>\nIndien de bestuurder betrokken is bij een aanrijding dienen de volgende stappen te worden gevolgd, ongeacht of het uw schuld is of de schuld van een ander.<br \/>\n1. Blijf kalm en beleefd.<br \/>\n2. Meld schade direct bij uw co\u00f6rdinator.<br \/>\n3. Bij twijfel, waarschuw altijd de politie.<br \/>\n4. Bij Letsel? ALTIJD POLITIE OP LATEN ROEPEN. Onderteken GEEN<br \/>\npolitierapportages, overleg met uw co\u00f6rdinator.<br \/>\n5. Erken NOOIT aansprakelijkheid.<br \/>\n6. Vul met de tegenpartij het schadeformulier juist in.<br \/>\n7. Vraag of er getuigen zijn. Ook een passagier kan een getuige zijn.<br \/>\n8. Aan het einde van uw dienst: Schadeformulier voor en achterzijde ingevuld<br \/>\ninleveren bij uw co\u00f6rdinator.<br \/>\n9. Als politie, tegenpartij of anderen aan u vragen waar u verzekerd bent:<br \/>\n&#8211; Arriva Nederland<br \/>\n&#8211; Afdeling Claims Management<br \/>\n&#8211; Postbus 626<br \/>\n&#8211; 8440 AP Heerenveen<\/p>\n<p><strong>20. Schademelding<\/strong><br \/>\nDe co\u00f6rdinator neemt bij letselschade direct contact op met Arriva. De co\u00f6rdinator\u00a0 controleert samen met de bestuurder of het schadeformulier correct en compleet is\u00a0 ingevuld. Extra aandacht daarbij, indien van toepassing, voor de ondertekening door beide partijen en de achterzijde van het Europees formulier.<br \/>\nDe co\u00f6rdinator draagt er zorg voor dat alle bescheiden worden opgestuurd naar Arriva , Antwoordnummer 10533, 5200 WB \u2018s-Hertogenbosch<\/p>\n<p><strong>21. Roken<\/strong><br \/>\nHet is voor passagiers en bestuurder verboden om in de buurtbus te roken. Boetes die als gevolg van een overtreding door de bestuurder in dit kader worden opgelegd door de\u00a0 opdrachtgever aan Arriva zijn voor rekening van de bestuurder. Zie punt 13.<\/p>\n<p><strong>22. Alcohol, drugs en medicijnen<\/strong><br \/>\nDe bestuurder mag tijdens zijn diensttijd niet onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen die het rijgedrag be\u00efnvloeden, verkeren.<\/p>\n<p><strong>23. Vervanging bestuurder<\/strong><br \/>\nIndien Arriva van mening is dat een bestuurder niet langer gehandhaafd kan blijven als bestuurder, meldt zij dit onverwijld bij het bestuur van de vereniging. De vereniging\u00a0 draagt er zorg voor dat bestuurder niet meer wordt ingezet als bestuurder. Arriva zal niet op onredelijke gronden gebruik maken van deze bepaling.<\/p>\n<p><strong>24. Klachtafhandeling<\/strong><br \/>\nIndien bij Arriva een klacht binnenkomt over de uitvoering van de dienstregeling of over het gedrag van een bestuurder, zal Arriva contact opnemen met de co\u00f6rdinator. Co\u00f6rdinator onderzoekt zo spoedig mogelijk de klacht en koppelt het resultaat daarvan terug aan Arriva, zodat Arriva voor spoedige afhandeling richting de passagier kan zorgdragen.<\/p>\n<p><strong>25 Overige zaken<\/strong><br \/>\nVoor alle zaken waarin dit handboek niet voorziet, treden partijen in overleg om te trachten tot een oplossing te komen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":67,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-70","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Handboek buurtbus Arriva - Buurtbus Halle - Sinderen<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/handboek-buurtbus-arriva\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Handboek buurtbus Arriva - Buurtbus Halle - Sinderen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/handboek-buurtbus-arriva\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Buurtbus Halle - Sinderen\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-16T16:44:47+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/besloten\\\/handboek-buurtbus-arriva\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/besloten\\\/handboek-buurtbus-arriva\\\/\",\"name\":\"Handboek buurtbus Arriva - Buurtbus Halle - Sinderen\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2013-03-22T11:05:54+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-16T16:44:47+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/besloten\\\/handboek-buurtbus-arriva\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/besloten\\\/handboek-buurtbus-arriva\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/besloten\\\/handboek-buurtbus-arriva\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/home_nw\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Besloten\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/besloten\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Handboek buurtbus Arriva\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Buurtbus Halle - Sinderen\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Buurtbus Halle-Sinderen\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/09\\\/logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/09\\\/logo.png\",\"width\":300,\"height\":76,\"caption\":\"Buurtbus Halle-Sinderen\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.buurtbushallesinderen.nl\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Handboek buurtbus Arriva - Buurtbus Halle - Sinderen","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/handboek-buurtbus-arriva\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Handboek buurtbus Arriva - Buurtbus Halle - Sinderen","og_url":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/handboek-buurtbus-arriva\/","og_site_name":"Buurtbus Halle - Sinderen","article_modified_time":"2025-02-16T16:44:47+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"9 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/handboek-buurtbus-arriva\/","url":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/handboek-buurtbus-arriva\/","name":"Handboek buurtbus Arriva - Buurtbus Halle - Sinderen","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/#website"},"datePublished":"2013-03-22T11:05:54+00:00","dateModified":"2025-02-16T16:44:47+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/handboek-buurtbus-arriva\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/handboek-buurtbus-arriva\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/handboek-buurtbus-arriva\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/home_nw\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Besloten","item":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/besloten\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Handboek buurtbus Arriva"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/","name":"Buurtbus Halle - Sinderen","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/#organization","name":"Buurtbus Halle-Sinderen","url":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/logo.png","width":300,"height":76,"caption":"Buurtbus Halle-Sinderen"},"image":{"@id":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/70","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/70\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2178,"href":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/70\/revisions\/2178"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/67"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.buurtbushallesinderen.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}