Mededelingen Buurtbus Halle-Sinderen Nr.26 22 september 2014

Deze keer een aantal praktische dingen. Van Remco Vink van Arriva ontvingen we een duidelijke uitleg van de Cico. Die nemen we over en verder nog een paar kleine dingen.

  1. Zo werkt de Cico met het saldo.

Om in te kunnen checken hoeft er geen saldo op de kaart te staan. Als er maar geen negatief saldo op staat. Dus alles tussen nul en 50 euro is akkoord, maar zodra je in wilt checken met 1 cent negatief accepteert hij dat niet.

Dat betekent dat je bij het uitstappen ‘rood’ kunt staan omdat je bij het instappen niet voldoende saldo had om de reis van te kunnen betalen. Maar dan wordt je bij de volgende Cico geweigerd, want je kunt niet met negatief saldo inchecken.

Het komt er dus op neer dat het saldo op de kaart niet dekkend hoeft te zijn voor de prijs van de reis. Je kunt ‘op de pof’ reizen. Dat is geen fout, het systeem is zo ingericht. Wat níet kan is inchecken terwijl je al in het rood staat, dus met een negatief saldo op je kaart.

Zie onderstaand voorbeeld voor iemand die een reis maakt die € 2,50 kost en deze reis begint met een saldo van € 1,75

Saldo op de kaart bij aanvang reis:         € 1,75

Instaptarief bij inchecken in bus:             € 4,00 -/-            (dit wordt eerst afgetrokken van saldo)

Saldo na aftrek van instaptarief:           – € 2,25

Terug te betalen van instaptarief:           € 1,50                        (€4 afgeboekt, en de reis kost €2,50)

Saldo na uitchecken:                            – € 0,75

Deze persoon checkt nu uit met negatief saldo van 75 cent.

Als hij/zij het saldo niet aanvult tot tenminste € 0,00 zal hij de volgende keer worden geweigerd.

Eenvoudiger gezegd:

het instapsaldo is 1,75, de reis kost 2,50, dus bij uitstappen is het saldo min 0,75. 

  1. Tanken op zaterdag: km-stand vermelden

Arriva wil graag dat alle rekeningen zijn voorzien van het busnummer en de kilometerstand.

Normaal rijden we in de zomer met bus 6425, dat is bekend en hoeft niet te worden doorgegeven, maar wel graag de kilometerstand op het moment van tanken intoetsen in de zuil bij de pomp. Dan komt dit ook op de rekening te staan.

Mocht er een andere bus worden gebruikt op zaterdag, dan het nummer even melden aan de balie als je het tankpasje teruggeeft.

Graag reken ik op jullie medewerking. 

Versterkingsritten komen weer in beeld

Het weer is nog mooi, maar het aantal passagiers neemt al toe. Volgens de afspraken komt de versterkingsbus weer naar Sinderen zodra we die nodig hebben. We bekijken iedere dag hoe de aantallen zich ontwikkelen.

Hou dus je rooster in de gaten: diensten 5, 6 en 7 moeten dan weer gereden worden, en het kan zijn dat je dat een dag van te voren pas hoort.

Defecten aan bus telefonisch melden a.u.b. (dus niet op de instapkaart)

Als er mankementen aan de bus zijn is het handig die direct door te bellen aan Rein Berendsen. Dat kan gewoon vanuit de bus. Je hoeft ze dan niet meer op de instapkaart te melden (dan duurt het n.l. een dag langer voor we actie kunnen ondernemen).